tag:blogger.com,1999:blog-75509479990976908482024-02-08T06:05:37.120-05:00Acceso Acciones Empresariales para la SostenibilidadMargarita Obregonhttp://www.blogger.com/profile/13482359082438994527noreply@blogger.comBlogger10125tag:blogger.com,1999:blog-7550947999097690848.post-86690523569033987592017-03-26T10:34:00.001-05:002022-11-12T11:27:44.644-05:00Acciones contra la corrupción<div class="MsoNormal">
Hace algunos meses nos
referíamos a la <a href="http://apuntesgobiernocorporativo.blogspot.com.co/2016/11/codigos-de-conducta-necesidad.html">necesidad inaplazable de establecer Códigos de Conducta </a>en las
empresas públicas y privadas de Colombia.<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Conocidos los detalles
del caso Odebrecht a través de los medios de comunicación y las declaraciones
de diversos implicados y testigos, se reitera la urgencia de fijar estos
protocolos, pues todo lo divulgado nos reitera que en este país perdimos el
norte y no sabemos cómo comportarnos frente al manejo de los bienes públicos. <o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Candidatos y allegados
buscando financiación de sus campañas con empresas privadas extranjeras, dizque
sin saber quién paga ni sus pasajes en primera clase ni la estadía en hoteles de
varias estrellas y sin enterarse quienes son sus aportantes. Esas empresas,
siguiendo el ejemplo de sus socios nacionales, buscando acercamiento con el
gobierno de turno mediante la financiación de sus campañas o sobornando a todo
aquel que se les atraviese para garantizar el florecimiento de sus negocios
durante su mandato, en lugar de ejercer el mecenazgo y financiar proyectos
comunitarios o de ciencia, tecnología, educación, cultura, o los museos de
memoria, por ejemplo, con escasa financiación estatal y esos si que trascienden
los gobiernos. <o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Funcionarios públicos
que en reuniones privadas en sus oficinas, en sus apartamentos, en eventos
sociales, dan información sobre licitaciones y negocios en curso a virtuales
oferentes o contratistas privilegiados, y congresistas e intermediarios
gestionando negocios de particulares ante las entidades del Estado, como si
aquellos no fueran elegidos para legislar en favor de todo los ciudadanos y
para hacer primar el interés general sobre el particular. <o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Servidores públicos
que no saben qué hacer con regalos y atenciones provenientes de partes
interesadas en los negocios públicos que gestionan, muy respetuosos con el
oferente de la dádiva y sin rechazarlos de manera contundente “pues de pronto
se delican”, y sin tener claridad y conciencia, como es su obligación por el
cargo que ocupan, que estas son calificadas
globalmente como prácticas de corrupción, y como si los colombianos no hubiéramos tenido
suficiente con el anillo que la “Monita Retrechera” le obsequiara a la señora “Jacquin”
y la cartera y botines que Giorgio Sale les regalara al entonces magistrado
José Alfredo Escobar y a su esposa. <o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Las leyes existen, las
prohibiciones están, pero todos se hacen los de la vista gorda para violarlas,
pues en su arribismo, solo importan la fortuna y el éxito. <o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Con el mundo al revés frente
a nuestras narices, se hace menester que en la sociedad hagamos conciencia de
la ilicitud de estas prácticas y las condenemos; y que las entidades estatales fijen
los Códigos de Conducta que prohíban de manera clara e irrefutable, al menos
estas 4:<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;">
</div>
<ul>
<li>Política de atenciones y regalos: los servidores públicos no pueden
recibir regalos, ni atenciones de ninguna naturaleza y así se lo debe tener
claro la ciudadanía. Si se presenta el caso, las atenciones y regalos se deben
rechazar de manera contundente y sin rodeos. Si por alguna razón fuera
imposible negarse a recibir el regalo, debe existir un protocolo para revelar
la situación y entregar el regalo a quien la entidad determine en sus
reglamentos.</li>
</ul>
<br />
<ul>
<li>Prohibición para los servidores públicos, cualquiera sea su cargo
(incluido Director/Gerente/Presidente) de hablar o dar información sobre
licitaciones o negocios en curso en reuniones privadas con particulares
interesados. De estos negocios solo debe hablar el funcionario competente, en los
espacios y canales establecidos para ello (preferible en audiencias públicas) en
igualdad de condiciones para todos los interesados, participantes, oferentes, o
contratistas.</li>
</ul>
<br />
<ul>
<li>Las entidades estatales y las sociedades en las cuales el Estado tenga
participación deben reglamentar espacios para que los particulares les ofrezcan
bienes y servicios, indicando oficinas y horarios de atención, y en las
audiencias o reuniones tener control de asistentes y actas de registro de lo
ocurrido.</li>
</ul>
<br />
<ul>
<li>Y lo más urgente, que los servidores públicos, cualquiera sea su cargo
(incluido Director/Gerente/Presidente) tengan claro que a los congresistas les
está prohibido gestionar ante las entidades estatales y las sociedades en las
cuales el Estado tenga participación, negocios de particulares. Es decir, les
está prohibido presentar hojas de vida o recomendaciones de eventuales
proponentes o contratistas para prestar servicios u ofrecer sus bienes a la respectiva
entidad.</li>
</ul>
<o:p></o:p><br />
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;">
<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;">
<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;">
<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt;">
Si los colombianos no
exigimos y no presionamos como sociedad para que todos observemos estas reglas
mínimas para el manejo de los bienes públicos, somos definitivamente un país
inviable.</div>
<div class="MsoNormal">
<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Margarita Obregón</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
Margarita Obregonhttp://www.blogger.com/profile/13482359082438994527noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7550947999097690848.post-38081448911612935002017-02-13T10:08:00.001-05:002017-02-13T10:08:44.580-05:00Porqué las empresas deben tener un programa de cumplimiento<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">El mundo empresarial del siglo
XXI llegó con los conceptos de gestión integral, gestión por procesos, gestión sostenible,
gestión consciente, gobierno corporativo, responsabilidad social, grupos de
interés, comunicaciones estratégicas, transparencia, ética y cumplimiento.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Si se quiere competir en los
mercados de este mundo globalizado será indispensable ponerse a tono y al día
en estos conceptos. Ya desde 1980 con el fortalecimiento de la teoría de los
<u>grupos de interé</u>s, 1987 con el </span><i><u><span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Informe Brundtland </span></u></i><span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">que contenía el concepto de
<u>desarrollo sostenible</u>, y con el desarrollo del <u>Gobierno Corporativo</u> desde 1994
con Garicano, el mundo empresarial cambió para no volver atrás.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Ya no son solo
los negocios, ni los intereses de los accionistas el objetivo de las empresas
si no el bienestar de todos los grupos de personas que conforman su entorno; no basta la idea mercantilista de poder operar y lograr los objetivos de
negocio sino que las relaciones de mutuo beneficio, la corresponsabilidad en el
desarrollo y entornos viables, serán la única posibilidad de tener empresas
viables y prósperas. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">Empresas queridas por sus grupos de interés, a las
que todos apoyan y trabajan coordinadamente por sus objetivos porque saben que
el bienestar de uno redundará en el bienestar de todos. Un mundo empresarial
donde ya no se trata de <i>ellos y nosotros</i>, porque en adelante se hablará
siempre de <i>nosotros.</i> Las empresas y sus vecinos, deben hablar en primera
persona plural. Es la única posibilidad de supervivencia y de hacer realidad el
concepto de desarrollo sostenible (<b><i><u>aquel que satisface las necesidades
del presente sin comprometer las necesidades de las futuras generaciones</u></i></b></span><span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">).</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Para que estas relaciones sean posibles, son
indispensables las reglas de juego que deben respetar las empresas frente a sus
grupos de interés contempladas en el gobierno corporativo. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Y la más fundamental
de todas estas reglas es la transparencia de todas las operaciones, negocios,
procesos, acciones y tareas de la empresa. Pero esta es solo el primer elemento de
lo que debe ser la ética empresarial exigida por todos los interesados. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Para desarrollar un ambiente ético en las
empresas que funcione y genere confianza entre todas las partes, se requiere
contar con un programa de ética y cumplimiento estructurado que responda a las
exigencias de los mercados y a las expectativas de los grupos de interés.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Margarita Obregón</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES" style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
Margarita Obregonhttp://www.blogger.com/profile/13482359082438994527noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7550947999097690848.post-12239162638104572192017-01-27T14:03:00.000-05:002019-04-16T07:11:59.368-05:00El largo camino de la lucha contra la corrupción<br />
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Por estos días es frecuente oír que el problema en Colombia no son los grupos armados si no la corrupción, y no les falta razón a quienes lo dicen. Si bien las voces de protesta por este flagelo son miles (hasta los mismos corruptos protestan), las medidas para combatirlas no son eficaces y cada día el fenómeno corroe más nuestra sociedad.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="MsoNormal">
Y esto sucede porque al igual que la violencia o las drogas ilícitas, se combaten sobre todo con medidas represivas. No se estudian los problemas, no se atacan las causas, si no que ingenuamente creemos que reformando las leyes de contratación, creando más inhabilidades, más trámites, engrosando las plantas de personal de las “ías”, aumentando las penas y construyendo más cárceles, lo vamos a solucionar. </div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Y está probado que estas medidas represivas más que acabar con la corrupción afectan de manera negativa al ciudadano común y por el contrario los corruptos hacen fiestas porque cada trámite se convierte en un peaje a su favor y a cada norma, ellos sí, le encuentran su atajo.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Para acabar con la corrupción en una sociedad, se requiere que los Estados no solo repriman si no que erradiquen sus causas y para ello se requiere el compromiso de todos los actores de la sociedad empezando por las empresas y las familias, sus células básicas.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">En las empresas, es común encontrar hoy programas de Ética y Cumplimiento cuyo objetivo es el cumplimiento legal y desarrollar una cultura fundamentada en la integridad. Su enfoque está en contar con sistemas que controlen los riesgos de fraude y corrupción de manera prioritaria y promover una cultura basada en valores más exigentes que los que establece la ley, sin dejar de lado la detección y el castigo a los infractores.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Se puede decir sin duda que en la actualidad existen buenos de sistemas de control para las empresas, las firmas de auditoría son expertas en su implementación y sus beneficios son palpables pues los grandes casos de corrupción en el mundo han sido detectados gracias a que estos sistemas evidenciaron fallas y dieron pistas para las investigaciones que culminaron enviando a prisión a los culpables. Los controles son fundamentales para administrar empresas y esenciales para persuadir al corrupto. Pero el problema no es ese, muchos ya han hecho la tarea y los que no, pueden hacerlo cuando quieran.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">El gran reto para las empresas y para la sociedad es la cultura. Para aquellas se trata no solo de unificar prácticas y valores a través de Códigos de Ética o de Conducta que identifiquen a los miembros de su organización si no que sus líderes sean los primeros en vivir esos valores.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Porque ¿qué gana una empresa con prohibir a sus empleados el recibo de regalos provenientes de proveedores, contratistas o clientes, si sus líderes llevan una activa vida social recibiendo y exigiendo atenciones y agasajos en medio de decisiones de negocios vitales para la compañía y que interesan al oferente?<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">¿Qué ganan las empresas con conmovedores discursos acerca del respeto si sus líderes humillan a sus subalternos, no consideran su tiempo libre, usan palabras despectivas hacia ellos o simplemente los ignoran hasta en el saludo?<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">O ¿qué se ganan hablando de humildad en los “modelos de cultura” cuando en las mesas de los Consejos Directivos solo se ven y hablan de Montblanc, ropa de marca, viajes en primera clase y carros de alta gama?<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Y ni que hablar del Estado, donde los congresistas son adalides de la moral y de las buenas costumbres cuando salen por TV, pero muchos acuden a las empresas públicas y privadas con sus recomendados por puestos de trabajo, o contratos bajo la amenaza de un debate en el Congreso. Sí, horror de horrores.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Esta doble moral solo genera más corrupción.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Este flagelo solo se acabará cuando, en las empresas y en la sociedad, valoremos a los seres humanos por lo que tienen en la cabeza y en el corazón y no en sus bolsillos; cuando no esté de moda tener camionetas 4X4 si no andar a pie o en un buen transporte público; cuando prefiramos ir a las librerías y a los museos que a los centros comerciales; cuando no soñemos con ganarnos la Baloto para vivir en un vecindario “in” si no cuando trabajemos por el nuestro y lo disfrutemos cualquiera que sea; cuando nos emocione más el humanismo que el consumismo. Acabaremos con la corrupción cuando la presión social y el desprecio por ese <i>modus vivendi </i>arribista sea tal que aísle y avergüence al que se volvió corrupto para tenerlo todo y más.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Este cambio si es posible, pero llevará su tiempo y no lo emprenderán los políticos del corto plazo. Requiere de acciones individuales y colectivas en las que cada uno de nosotros tiene su tarea.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">No reneguemos más, no nos señalemos más los unos a los otros, no saquemos más disculpas y empecemos desde ya la lucha contra la corrupción.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Margarita Obregón</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
</div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: black; font-family: "Times New Roman"; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-ligatures: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; margin: 0px; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px;">
<br /></div>
Margarita Obregonhttp://www.blogger.com/profile/13482359082438994527noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7550947999097690848.post-90549095856935924282016-11-08T10:12:00.001-05:002017-01-31T16:36:59.732-05:00Códigos de Conducta: Necesidad inaplazable<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Hace pocos días
el <a href="http://www.semana.com/nacion/articulo/director-de-aerocivil-viajo-gratis-en-avion-privado-para-ver-partido-de-colombia/501171">director de la Aeronaútica Civil en Colombia, </a>se vio envuelto en un
escándalo por haber viajado gratis en avión privado en compañía de algunos de
sus funcionarios para ver uno de los partidos que jugó la selección Colombia en
Barranquilla para las eliminatorias a Rusia 2018.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Y hace
algunos meses, la gobernadora del Valle del Cauca, Dilian Francisca Toro, tuvo
que responder las críticas por su viaje a los Juegos Olímpicos de Brasil, a
donde acudió invitada por el Comité Olímpico Colombiano, según sus
explicaciones.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Los 2
episodios, las explicaciones que dieron los funcionarios y la controversia
generada en cada caso, demuestran la confusión que tenemos como sociedad,
acerca de la conducta que deben seguir los administradores de las empresas
públicas o privadas, frente a regalos y atenciones y en general sobre la ética
empresarial.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Con
frecuencia caemos en el error de creer que todos los miembros de una comunidad,
y de una organización en particular, tenemos la misma ética y que los mismos
valores y principios rigen nuestras actuaciones, y con ese convencimiento
emitimos nuestros juicios. Y nada más lejos de la realidad. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Cada ser
humano es único y diferente y está marcado por una serie de experiencias que han
determinado sus valores. Ellos dependen de estas y de la familia en la que
creció, la religión y partido político al que pertenece, escuela, colegio,
universidades donde estudió, pueblos donde vivió, influencias culturales
recibidas a lo largo de los años y los seres humanos con los que se ha
relacionado. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Si bien
partimos de la base de que individuos de una misma nación tienen valores
similares, las experiencias individuales pueden distanciarnos profundamente en
la escala que cada uno tiene de ellos. Por ejemplo, el consumismo varía de
manera sustancial nuestros valores, y en el caso de Colombia la guerra ha hecho
que muchos sectores de la población sean condescendientes con cierto tipo de
violencia.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Por tal
razón, cuando se trate de emitir juicios y sancionar a los funcionarios de las
empresas públicas o privadas por esta o aquella conducta, se requiere comprobar
que todos los miembros de la organización tienen los mismos principios y
valores y el mismo entendimiento sobre la conducta a seguir en el mundo
empresarial. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Para
garantizar este entendimiento los mejores instrumentos son los Códigos de Ética
y de Conducta. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">El Código
de Ética contempla los principios y valores que reconocen y respetan todos trabajadores.
Corresponden por lo general a los derechos universales en concordancia con los
derechos de la organización. Es común que se refieran a la honestidad,
integridad, libertad, respeto, solidaridad, responsabilidad, confidencialidad, o
cooperación, entre otros. Las mejores prácticas aconsejan que este Código sea
producto de una construcción colectiva para garantizar su apropiación por parte
de todos los integrantes de la empresa.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">El Código
de Conducta es un instrumento más amplio que además de establecer los
principios y valores, estipula normas de conducta dentro de la ética
empresarial acordada, las sanciones por su violación, las instancias
competentes para determinar estas sanciones y el sistema de verificación de su
cumplimiento. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Como
mínimo, debe contemplar las situaciones que generan los conflictos de interés y
cómo solucionarlos en cada caso; así mismo es fundamental que contenga la
política de atenciones y regalos y, la descripción de aquellas conductas que se
consideren fraude y corrupción, sin que se pretenda reemplazar con este Código las
leyes vigentes. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Se trata de
que tanto los trabajadores como los terceros tengan claridad sobre estos temas
y sepan qué se puede y qué no se puede hacer en cada evento.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Si estos
Códigos no existen, o los empleados no los conocen, con frecuencia cometen
faltas o se ven involucrados en comportamientos inadecuados y no se les puede reprochar
ni sancionar pues no tienen conciencia de la ilicitud de sus actos, o lo que es
peor, las costumbres se han relajado y la conducta inapropiada se ha vuelto socialmente
aceptada en esas organizaciones.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Por pequeña
que sea la organización o aún en el caso de las entidades estatales,
atiborradas de normas que les son aplicables, vale la pena hacer el esfuerzo de construir estos Códigos, para </span>establecer un acuerdo sobre lo fundamental al alcance y comprensión de todos, en lenguaje claro y sencillo, para bien de los
empleados, de la organización y de la sociedad en general.</div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Margarita Obregón</span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
Margarita Obregonhttp://www.blogger.com/profile/13482359082438994527noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7550947999097690848.post-36644117617469304552016-09-19T20:53:00.000-05:002019-09-20T16:31:03.798-05:00Sin transparencia no hay Gobierno Corporativo<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Por Margarita Obregón </span><br />
<span lang="ES-CO"><br /></span>
<span lang="ES-CO"><br /></span>
<span lang="ES-CO">El Gobierno Corporativo apareció hace algunas
décadas en los países más desarrollados del oeste de Europa, en Canadá, los
Estados Unidos y Australia, en virtud de que los accionistas minoritarios de
las empresas, querían saber qué se estaba haciendo con su dinero y cuáles eran
las expectativas futuras. En otras palabras, necesitaban conocer cómo se administraba
su inversión. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Ante estos requerimientos, los accionistas
mayoritarios de los negocios y sus administradores, iniciaron un proceso de
apertura de la información, al mismo tiempo que profesionalizaron su dirección
y manejo, y dieron transparencia a la manera de conducir las empresas.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">El concepto de Gobierno Corporativo evolucionó
entonces para convertirse en un sistema para dirigir, manejar y controlar una
empresa, con el fin de generar confianza y cooperación entre sus diferentes
grupos de interés, y desde entonces han sido varios los mecanismos desarrollados
para lograr este objetivo.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Las mejores prácticas hacen énfasis en la distribución
de roles y responsabilidades de forma clara y el diseño de todos los procesos
de la organización, para garantizar una gobernabilidad que da cierta
tranquilidad a los accionistas minoritarios y a los demás grupos de interés de
cada empresa. Pero lo que les da la confianza para el manejo de sus diversos
intereses es sin duda la transparencia en la información, en los procesos, y en
la toma de decisiones de la organización. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Se discute mucho si toda la información de las
empresas inscritas en el mercado valores debe ser pública y en esto existen las
dos corrientes: quienes propugnan e intentan mantener la mayor cantidad de
información bajo reserva por seguridad del negocio y quienes creen que por
regla general la información debe ser pública, salvo las excepciones
contempladas por la ley en cada país.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Para evitar esta discusión las diferentes
bolsas de valores y las autoridades financieras han desarrollado y reglamentado
el concepto de información relevante, enunciando de manera taxativa aquella que
obligatoriamente se debe divulgar al mercado y estableciendo como criterio
general para efectos de revelación, aquella información que tendría en cuenta
un inversionista prudente y diligente en la toma de sus decisiones de
inversión.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Sin perjuicio de lo establecido en cada
legislación, son probados los buenos efectos de la gestión transparente de una
empresa. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Si la información por regla general es pública,
y existen mecanismos de divulgación suficientes para los diversos grupos de
interés, es mucho lo que se ahorran las empresas en atender peticiones de toda
índole que solo desgastan a la administración. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Si los procesos de la organización son claros y
de público conocimiento, las preguntas sobre la composición y origen de los
productos y servicios serán cada vez menos y las decisiones de accionistas,
inversionistas, consumidores, proveedores y demás grupos de interés, serán
decisiones informadas y bajo su responsabilidad.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Si el proceso de toma de decisiones es claro y
transparente, cada tomador de decisiones se asegurará de realizar su trabajo de
manera profesional y responsable buscando siempre el mejor negocio y valor (no
necesariamente precio) para la empresa. Lo hará mucho mejor porque se siente
observado.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Además, si las malas noticias de una empresa,
son divulgadas en primer lugar por ella misma, podrá mitigar los efectos negativos
que algunas de ellas pueden tener sobre su reputación y consecuentemente sobre
su valor. Dar ese primer paso le significa poder controlar rumores y
especulaciones que pueden ser devastadores para las empresas.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Por el contrario, el secretismo que aún es
cultura en muchas empresas, siempre genera dudas y reservas en los diferentes
públicos. Cuando en una organización abunda la información confidencial,
existen barreras para acceder a la información, prevención para informar cómo
son los procesos y dificultad para saber cómo se toman las decisiones, lo
primero que imaginamos es que algo anda mal en ella. En esa clase de empresas
es más difícil invertir, con ellos no quisiéramos contratar y no nos gustaría
ser sus clientes. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Los beneficios de la transparencia son obvios.
Desde luego existen excepciones para la publicidad como la información sensible
que pueda ser utilizada en perjuicio de la empresa, o la relativa a los
negocios en curso, pero las leyes han sido claras al respecto.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Las empresas deben convencerse que la
transparencia es el pilar fundamental del Gobierno Corporativo; sin ella, éste
no tiene sentido pues no logra su objetivo de generar confianza. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Adicionalmente, en el mundo de hoy, con la
tecnología en manos de todos y cada ciudadano, con cámaras y grabadoras en sus
teléfonos, con las redes sociales disponibles para ser expuestos, con los
<i>hackers</i> volando de un lado a otro, no habrá ya nada que se pueda ocultar.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Es hora de que la regla general en las empresas
sea la publicidad y dejar el secretismo como algo del pasado.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
Margarita Obregonhttp://www.blogger.com/profile/13482359082438994527noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7550947999097690848.post-57597614642018818412016-07-30T16:19:00.002-05:002017-01-31T16:14:22.594-05:00Derechos Humanos y Empresas<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">En estos
días nos hemos enterado por los medios de comunicación, que la empresa
colombiana Postobón estaría siendo investigada por presunta financiación de
grupos paramilitares que delinquían en el departamento del Cesar en los años 90.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Toda vez
que estos grupos han sido perpetradores de masacres y crímenes de lesa
humanidad, nos preguntamos si las empresas son conscientes del riesgo que
corren de ser señaladas como violadoras de derechos humanos. Y si son
conscientes de ello, nos preguntamos si ellas tienen las herramientas
suficientes que les permitan tener la certeza de no haber incurrido en una
violación de los mismos.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">En Colombia
y tras 50 años de guerra es muy fácil que las empresas puedan enfrentar un
proceso judicial de esta naturaleza. El conflicto se propagó por todo el
territorio y se han cometido graves violaciones de los derechos humanos por
parte de los grupos armados, y muchas empresas de manera voluntaria o en virtud
de la extorsión, han sido parte del conflicto. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">El riesgo
entonces está latente.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Lo primero que
se debe tener en cuenta es que en Colombia la Constitución de 1991, en su
artículo 86, consagró la procedencia de la acción de tutela frente a
violaciones de los derechos fundamentales imputables a particulares. No cabe
duda entonces que no solo el Estado, si no las empresas, pueden ser acusados de
violar los derechos humanos y ser obligados a su restablecimiento y eficacia
inmediata.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">La
comunidad internacional ha sido consciente de esta problemática, y luego de
grandes controversias, en junio de 2011, el Consejo de Derechos Humanos de
Naciones Unidas aprobó los <a href="http://www.ohchr.org/Documents/Publications/GuidingPrinciplesBusinessHR_SP.pdf">Principios Rectores sobre las empresas y derechos humanos</a>, elaborados por el profesor John Ruggie, Representante Especial del Secretario
General de la ONU para esta materia. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Estos
Principios, además de representar un acuerdo entre empresas y Estados,
dilucidaron las competencias y responsabilidades de estos, frente a los
derechos fundamentales:</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="text-indent: -18pt;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
</div>
<ul>
<li style="text-align: justify;"><span style="text-indent: -18pt;">Los
Estados tienen la obligación de respetar, proteger y cumplir los derechos
humanos y las libertades fundamentales, y</span></li>
<li style="text-align: justify;"><span style="text-indent: -18pt;">Las
empresas tienen la obligación de respetar los derechos humanos y asumir las
consecuencias de la afectación de los mismos, lo que implica prevenirlas,
mitigarlas y, si es del caso, remediarlas.</span></li>
</ul>
<span style="text-align: justify;">De igual
forma los principios establecieron la necesidad para las empresas de proceder
con la debida diligencia en esta materia, con el fin de identificar, prevenir,
mitigar y responder por las consecuencias negativas de sus actividades sobre
los derechos humanos, y dieron recomendaciones muy puntuales a las empresas y a
los Estados para su cumplimiento.</span><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Se destaca
que los Principios Rectores “se aplican a todos los Estados y a todas las
empresas, tanto transnacionales como de otro tipo, con independencia de su
tamaño, sector, ubicación, propietarios y estructura”.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">En la
actualidad, las empresas que quieran incursionar en los mercados
internacionales, quieran acceder a la banca internacional y multilateral, y quieran
ser empresas sostenibles en el sentido amplio de la palabra, deben implementar cuanto
antes las recomendaciones de los Principios Rectores.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Podrían
comenzar por el análisis de riesgos con perspectiva de derechos humanos sobre
todos los procesos de la empresa. Una vez identificados los riesgos críticos deberían
complementar su sistema de control interno con los controles que mitiguen el
riesgo de afectar los derechos fundamentales. Es posible que la empresa ya tenga
estos controles, establecidos para mitigar otros riesgos: ambiental, social,
seguridad física, corrupción, laboral, entre otros. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Para
generar confianza y monitorear este riesgo, también deberían adaptar las líneas
y canales de quejas o denuncias con el fin de dar tratamiento especial y
prioritario a las que tengan que ver con violación de derechos humanos. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">No se trata
de crear nuevos sistemas de gerenciamiento de riesgos, ni nuevos sistemas de
control interno, ni nuevas líneas de quejas. Se trata de hacer visible dentro
de los sistemas que ya tiene la empresa, el asunto de derechos humanos y darle el
tratamiento especializado que requiere. No es tan complejo.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Los planes
de mitigación, la verificación de su cumplimiento y la rendición de cuentas,
entre otros, serán elementos de gestión que la empresa irá implementando poco a
poco. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">Ahora bien,
lo más importante será promover esta cultura en la empresa, donde todos sus
integrantes, empezando por el directorio y la gerencia, se caractericen por un
profundo y genuino respeto por los derechos fundamentales. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO">En la
coyuntura actual de Colombia no podemos olvidar que la</span> verdad, justicia
y reparación que se busca en el posconflicto puede poner en evidencia muchos casos
como el de Postobón e incluso diferentes que comporten graves violaciones a los
derechos humanos.<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
De ahí la necesidad inminente de abordar este tema, hacer la
tarea, conocer la historia de nuestras empresas, mitigar los efectos de una
acusación y sobre todo dar garantía de “no repetición”. <span lang="ES-CO"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Margarita
Obregón<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
Margarita Obregonhttp://www.blogger.com/profile/13482359082438994527noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7550947999097690848.post-54274231012100978342016-07-04T21:10:00.000-05:002017-01-31T16:43:19.797-05:00Juntas Directivas: a mayor poder, mayor responsabilidad<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Si hablamos
de la necesidad de establecer límites claros a los roles y responsabilidades de
los diferentes órganos de gobierno de una empresa, quizá los más delicados son
los que se deben establecer para los integrantes de las juntas directivas. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Desde el
punto de vista conceptual, las juntas o directorios establecen el direccionamiento
estratégico y la administración lo ejecuta, pero la realidad es muy diferente.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Es muy
común que algunos directores que integran juntas o consejos directivos se
involucren en el día a día de la empresa, lo que resulta funesto para su
gobernanza. La teoría y mejores prácticas indican que los directores deben
ocuparse de los temas estratégicos y sería sencillo si se definen y respetan las
agendas anuales con el seguimiento a la estrategia, a los resultados, a los riesgos
empresariales y al sistema de control interno. Pero en la práctica, en cada
reunión del directorio, tanto sus integrantes como la administración, van mencionando
y debatiendo diversos temas, estratégicos o no, con lo cual discusiones y
agendas se vuelven interminables y el poder y responsabilidades de la junta, ilimitados.
<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Los directores
terminan tratando y direccionando asuntos que no conocen a profundidad, pues en general son materias
técnicas y operativas, no le aportan </span>con ello a la administración que se supone
tiene los mejores profesionales para su gestión, y por el contrario la
desgastan ya que emplean innumerables horas en la preparación y elaboración de
informes y presentaciones según el gusto de cada director. Así, las juntas van
perdiendo su foco en la estrategia, y los directores, sin ser conscientes, queriendo aumentar su poder y control, van asumiendo responsabilidades que son propias de la administración, relevando
de las mismas a los ejecutivos de la empresa.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Ahora bien,
no se trata de que los directores sean totalmente ajenos al día a día y a la
operación de la sociedad. Al igual que con los accionistas, la información de
la empresa debe fluir hacia ellos, pero se debe tener en cuenta que i) todos
los directores deben contar con la misma información, ii) no toda la
información que pidan debe ser discutida en junta y iii) cada vez que pidan
información de cualquier tema, estarán involucrándose en el mismo, y
respondiendo por sus resultados en mayor o menor medida, así por estatutos este no
sea de su competencia.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Para preservar
la gobernabilidad y los límites establecidos, se requiere un trabajo coordinado
y absoluta confianza entre la presidencia del directorio, la secretaría general
y la gerencia de la empresa. El presidente debe tener claros los roles y
responsabilidades de cada órgano de gobierno, con base en ello proponer las
agendas y llamar al orden cuando sus integrantes no se ciñan a lo establecido;
la secretaría general debe velar por el trato igualitario a todos los
directores, garantizar que la información fluya hacia ellos como es debido y
coordinar el trabajo entre el presidente del directorio y el gerente para que la
junta cumpla sus objetivos; y el gerente debe manejar el balance con los temas que
presenta a consideración de la junta, manteniéndola muy bien informada pero
resolviendo y asumiendo los asuntos que le competen. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Por ello es
esencial revisar estatutos y códigos de gobierno corporativo para asegurar que los
roles y responsabilidades de estos órganos y sus límites, estén consagrados de
forma expresa y en lenguaje claro y directo. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">De igual
manera es fundamental para la gobernabilidad de la empresa, que los directores,
antes de iniciar el ejercicio de sus funciones, reciban una inducción adecuada
para evitar que ello ocurra en las sesiones de junta, que acudan al entrenamiento
continuo que se programe por más elemental que parezca, y que se realice la
evaluación del cumplimiento de estas normas por ellos mismos o por un tercero.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Solo así se
evitará que los directores se “entrometan” en asuntos del día a día de la
compañía y que los gerentes “deleguen para
arriba”. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"> Margarita Obregón</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
Margarita Obregonhttp://www.blogger.com/profile/13482359082438994527noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7550947999097690848.post-17625360333640194032016-06-11T14:44:00.005-05:002022-11-12T11:28:22.303-05:00Límites a los derechos del accionista<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">El elemento
común en toda la literatura sobre Gobierno Corporativo es que su columna
vertebral la constituye una estructura de gobernabilidad, que establezca roles
y responsabilidades de los diferentes órganos de gobierno de la empresa, de la
administración y de los encargados de la supervisión y el control.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">En
Colombia, el Código de Comercio y demás normas que rigen la materia, así como
los estatutos de cada sociedad, establecen las responsabilidades de las
asambleas o juntas de socios, de las juntas o consejos directivos y de los
administradores en general.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">No obstante
lo dispuesto en la ley o en los estatutos, en la práctica, la línea que separa
esos roles y responsabilidades suele ser difusa y en general esas normas carecen
de límites expresos para los órganos de gobierno y para quienes los conforman,
lo que deriva en gran cantidad de inconvenientes que afectan la gobernabilidad
de la empresa.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Es el caso
de los accionistas, que si bien son los dueños de la sociedad, no pueden
ejercer su poder cuando a bien tengan, en el día a día de la empresa, y sobre
cualquier tópico, sino que lo ejercen como tal en la Asamblea y sobre aspectos
cuya competencia no se ha delegado. Ellos, según la ley y el modelo de contrato
societario, acuden a la Asamblea básicamente para aprobar o improbar los
resultados y la gestión de la administración, decidir sobre las utilidades de
la compañía, elegir sus representantes en la Junta o Consejo Directivo y al
revisor fiscal, y para modificar el mencionado contrato cuando lo consideren
del caso. Lo demás lo han delgado en la Junta Directiva y en la administración,
y debe respetarse de manera estricta lo allí pactado. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Su derecho
a la información tampoco puede ejercerse de cualquier manera y frente a
cualquier empleado de la empresa, si no que requiere que se realice por los medios
establecidos para ello, como oficinas de accionistas, reuniones y publicaciones
periódicas, líneas telefónicas, chats, redes sociales, y demás medios que hoy
por hoy son innumerables.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">El
cumplimiento de estas normas por parte de todos los involucrados es una
garantía de la gobernabilidad de la empresa y de su funcionamiento para obtener
las metas que se ha propuesto.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Se requiere
entonces abolir de una vez por todas, esa antigua práctica en que los parientes
del accionista mayoritario o funcionarios del Estado, cuando se trata de
empresas controladas por este, argumentando su calidad de dueños, acuden a
cualquier empleado de la compañía con diferentes exigencias para obtener
información privilegiada o trato preferencial, desconociendo el modo de ejercer
sus derechos pero sobre todo el momento de ejercerlos. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Para evitar
estos abusos y las confrontaciones que se deriven de ellas, es fundamental que
los estatutos y los códigos de Gobierno Corporativo sean muy claros no solo en
el establecimiento de las funciones de los órganos de gobierno, sino en
determinar el momento en que las ejercen y los límites que tienen en su
ejercicio. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Para
asegurar la gobernabilidad de la empresa, se debe realizar una amplia difusión
de estas normas entre los accionistas y quienes los representen, para asegurar
que conocen la forma de ejercer sus derechos, los límites de su ejercicio y
obtener el compromiso irrestricto de respetar estas reglas. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Particularmente,
en el caso de las sociedades que son controladas por el Estado esta difusión es
esencial entre todos los funcionarios que interactúan con estas empresas con el
fin de fortalecer el Gobierno Corporativo de las mismas a través de su respeto
a todo el sistema. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">De igual
forma los empleados de estas sociedades deben estar capacitados para poder
sortear las exigencias inusitadas, y poder conducir al accionista en el
correcto ejercicio de sus derechos. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Si estas
reglas son lo suficientemente claras, son conocidas por todos y la atención a
los accionistas es eficaz, la gobernabilidad de la empresa redundará en el
logro de los resultados que todos esperan.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">De los
límites que deben observar las Juntas o Consejos Directivos hablaremos en
próxima oportunidad.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Margarita Obregón</span></div>
Margarita Obregonhttp://www.blogger.com/profile/13482359082438994527noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7550947999097690848.post-57595326046915416142016-05-08T11:21:00.001-05:002022-11-12T11:29:56.002-05:00Gobierno Corporativo para los Grupos de Interés<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Siempre ha
sido difícil explicar a todos los empleados de una empresa, por igual, el
concepto de Gobierno Corporativo y más aún que reconozcan su importancia y la
contribución de cada uno en el logro de sus objetivos.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Vale la
pena recordar que este concepto surgió con el fin de asegurar a los
inversionistas una retribución adecuada de su inversión. Para ello era necesario diseñar instrumentos
que establecieran de manera clara la forma de relacionarse la administración de
una empresa y sus accionistas, el derecho de estos a ser tratados por igual independiente
del monto de capital invertido y el derecho a estar bien informados sobre la
gestión de la empresa. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Por tal razón la
definición más común de Gobierno Corporativo se refería a los mecanismos a través
de los cuales se conseguía que las empresas fueran gestionadas por sus equipos
directivos en beneficio de los accionistas que aportaban el capital requerido.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Hoy por hoy
las empresas no solo deben tener en consideración a los accionistas sino a todos
sus grupos de interés pues cada día comprobamos que pueden ser una amenaza para
el desarrollo y aún para la existencia de una empresa o pueden constituirse en sus mejores aliados y potenciar su crecimiento.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Ya los
mercados de valores no son la única y exclusiva preocupación de las empresas,
pues tienen tanto o más influencia en sus resultados la manera como gestionan
sus impactos ambientales y sociales y por sobre todo, si responden a las
expectativas de sus diferentes grupos de interés. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Los
ejemplos se ven a diario. La Volkswagen vio afectados sus resultados anuales de
2015 negativamente en más de 16.000 millones de euros por el caso del software
que alteraba las emisiones de óxidos de nitrógeno de algunos modelos diésel. Y
en Colombia las empresas del sector minero-energético ven afectados sus
resultados e incluso su supervivencia por bloqueos, paros, marchas, campañas en
redes sociales, realizados por las comunidades y la ciudadanía en general que
exigen desde mejoras salariales hasta servicios básicos, y por la enorme animadversión
a su actividad considerada como un <i>atentado
contra el medio ambiente</i> sin sopesar siquiera el desarrollo económico que
estas actividades comportan.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Así las
cosas, el modelo de Gobierno Corporativo de los accionistas pierde vigencia y
la realidad impone el modelo de los grupos de interés, llamado también de
control social (Garicano 1998). Este modelo <i>tiene
un objetivo mucho más amplio, ya que se dirige al logro y obtención de un
equilibrio en la satisfacción de los intereses de todos los grupos de la
organización. La base de este modelo se apoya en que no se puede concebir la
creación de valor dirigiéndose exclusivamente hacia los accionistas y olvidando
a aquellos colectivos necesarios para que la organización desarrolle su
actividad. </i>(Gloria Caballero Fernández, EL PODER DE LOS “GRUPOS DE INTERÉS”)<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">La
evolución del concepto nos lleva a decir que Gobierno Corporativo es un sistema
para dirigir, manejar y controlar una empresa, con el fin de generar confianza y
cooperación entre sus diferentes grupos de interés, mediante la generación de
utilidades para sus accionistas y una distribución equitativa de beneficios
entre los diferentes grupos de interés que responda a sus expectativas. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Por ello el
Gobierno Corporativo en esta acepción amplia va más allá de las reglas que
regulan el funcionamiento de los órganos de gobierno de una empresa (Asamblea,
Junta Directiva, Consejo de Administración) y su relación con los accionistas, para
incluir los mecanismos para relacionarse con los diferentes grupos de interés y
la estrategia para satisfacer de manera equitativa sus expectativas. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Y estos no
son temas menores, no son los temas<i> light</i>
de la empresa, como se consideraba en otros tiempos, cuando se trataban como
filantropía. Hoy son de vital importancia para poder operar en el corto y en el
largo plazo y definitivos para asegurar su sostenibilidad. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Por su
enorme importancia este modelo de Gobierno Corporativo de Grupos de Interés
debe ser competencia de la Juntas Directivas porque el establecimiento de los
mecanismos para lograr una distribución equitativa de beneficios entre los
diferentes grupos es parte de la estrategia de la compañía, luego de evaluar
riegos y oportunidades. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">En la
administración, el área encargada de velar por el cumplimiento de las expectativas
de cada grupo de interés fijadas en la estrategia, debe depender directamente
de la gerencia general y ser independiente de cualquier área que tenga a su
cargo la satisfacción de cualquiera de esas expectativas. El gerente liderará y
responderá por el logro de esta estrategia ya que será vital para los resultados
de la empresa.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Una vez
distribuidas utilidades y beneficios, cada uno reclamará lo que esperaba y una
equivocación o expectativa insatisfecha bastará para poner en riesgo la estabilidad
de la empresa. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"> <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO">Margarita Obregón</span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
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<span lang="ES-CO"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="ES-CO"> <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
Margarita Obregonhttp://www.blogger.com/profile/13482359082438994527noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-7550947999097690848.post-66429586673916147562016-05-07T14:30:00.001-05:002022-11-12T11:29:02.058-05:00Responsabilidad Social, Desarrollo Sostenible y Gestión Sostenible<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;">Según la comunidad europea, <b>la
Responsabilidad Social -RS- es la
responsabilidad de las empresas por sus impactos en la sociedad.</b> Si todas
las empresas tienen impactos por el simple hecho de existir, entonces, en alguna medida, son
responsables de lo que ocurre en las comunidades donde
operan. Invertir en esas comunidades es estratégico porque genera vínculos con
sus grupos de interés, lo que les ayuda a conseguir licencia social, entre
otros muchos beneficios. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;">Pero hoy en día las empresas más
evolucionadas y exitosas en el mundo (Unilever, Puma, Nike, Nestlé, Natura,
entre otras) superaron esa noción de RS y trabajan en el concepto de <b>Sostenibilidad
Corporativa </b>que conlleva los de <b>Desarrollo Sostenible y Gestión
Sostenible. </b> <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;">Para repasar un poco y ponernos de
acuerdo en lo básico recordemos que el concepto de <b>Desarrollo Sostenible</b> surgió en la década de los 80’s cuando el entonces
Primer Ministro de Noruega Gro Harlem Brundtlandk habló de este para
“Satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las
futuras generaciones para cubrir sus propias necesidades”, que fue usada
posteriormente por el World Business Council. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;">El Dow Jones Sustainability Index lo define de manera similar: <b>El desarrollo sostenible consiste en satisfacer
las necesidades de la sociedad respetando los límites ecológicos del planeta y
sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones de satisfacer sus
necesidades</b>. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;">Para pasar de la teoría a la práctica, también el </span><span lang="ES-TRAD" style="font-size: 12.0pt;">Dow Jones Sustainability Index, en el
2009 definió un modelo de negocio conocido como<b> Gestión Sostenible </b>que </span><span style="font-size: 12.0pt;">hace referencia a
un<b> enfoque de negocios </b></span><b><span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;">orientado a generar valor a largo plazo </span></b><span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;">para los accionistas y los
demás grupos de interés,<b> a través de la gestión de riesgos y el
aprovechamiento de oportunidades económicas, sociales y ambientales. </b>Implica
tomar en consideración<b> los resultados económicos, sociales y ambientales de
una empresa.<o:p></o:p></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;"><b><br /></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;">Entonces, no será posible para las empresas abordar los desafíos que les trajo este siglo XXI y llegar al próximo siglo si no pasan de la RS a la Gestión Sostenible o un modelo de negocio que se le parezca, porque esta nueva sociedad no les permitirá desarrollar sus negocios y actividades si no respetan y contribuyen a la conservación y mejoramiento del medio ambiente y las comunidades que constituyen su entorno.</span><br />
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;"><br /></span>
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;"><br /></span><span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;">Margarita Obregón </span><br />
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;"><br /></span>
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;"><br /></span>
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;"><br /></span>
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;"><br /></span>
<span lang="ES-CO" style="font-size: 12.0pt;"><br /></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
Margarita Obregonhttp://www.blogger.com/profile/13482359082438994527noreply@blogger.com0